NPS-kérdőív

Az ügyfélhűség mérésének szabványa: „Mennyire valószínű, hogy ajánlanál minket?” 0-tól 10-ig, utána egy miért. A 0–6 a kritikus, a 9–10 a támogató; a különbség az NPS.

Ezzel az űrlappal indulok Van már fiókom

Ingyenes fiók, bankkártya nélkül. A sablon a fiókodban nyílik meg szerkesztésre.

Mire figyeltünk

A 0–10 skála egy választós mező, a beküldésekből számolható az NPS.
A miért kérdés a számnál többet ér.
Küldd ki e-mailben, vagy tedd a köszönőoldalra.

Mi van benne

4 kitölthető mező.

Mennyire valószínű, hogy ajánlanál minket egy ismerősödnek? (0 = egyáltalán nem, 10 = biztosan) *Egy választás
Mi a fő oka a pontszámnak?Hosszú szöveg
Mivel tudnánk egy ponttal jobbak lenni?Hosszú szöveg
E-mail-cím, ha válaszolhatunkE-mail-cím

A szerkesztőben bármelyik mezőt átírod, törlöd, vagy újat teszel mellé. A fájl- és aláírásmező az Alap csomagtól működik.

Hasonló sablonok

Kapcsolatfelvétel · Név, e-mail, üzenet.Elégedettségi kérdőív · Értékelés csillagokkal és rövid visszajelzés.Panaszbejelentés · Mire vonatkozik, mi történt, mit kér az ügyfél, csatolt bizonyíték.